Acesse o Portal Sebrae
Durante a solenidade realizada na última quinta-feira, 25/08, em Baturité, quando foi lançada a Rede Integrada de Atendimento Salas do Empreendedor do Maciço, que contou com a presença do diretor técnico do Sebrae/CE, Alci Porto, prefeitos, lideranças e representantes de entidades de classe, o Escritório do Sebrae Ceará na Região divulgou, como nova meta, a busca pelo Selo de Referência em Atendimento do Sebrae.
O Selo Sebrae de Referência Nacional em Atendimento é uma metodologia de avaliação baseada em critérios estruturantes que refletem o esforço para atender às necessidades dos clientes apoiados pelas Salas do Empreendedor. Ele prevê um sistema de pontuações para classificar e atribuir o Selo aos parceiros da rede de atendimento Sebrae, validando, assim, que as Salas do Empreendedor tenham a qualidade Sebrae no relacionamento com os clientes.
A parceria do Sebrae com as Salas do Empreendedor visa estimular o empreendedorismo, promover o desenvolvimento econômico dos territórios, preparar os empreendedores para a formalização e elevar a longevidade, a competitividade e a inovação dos pequenos negócios. Nesse sentido, as Salas se configuram como um canal estratégico integrante da Rede Parceira de Atendimento Territorial aos empreendedores e empresários. As Salas do Empreendedor, espaços destinados aos atendimentos de quem quer empreender ou já possui um pequeno negócio, são de responsabilidade da gestão municipal, ou seja, suas ações, rotinas e plano de desenvolvimento e atendimento devem ser geridos pelos técnicos locais vinculados à administração pública. Cabe ao Sebrae apoiar o parceiro, ofertando o suporte necessário com portfólio de soluções, sistemas de registros de interações e iniciativas de reconhecimento e valorização da parceria.
Segundo Fabiana Gizele, articuladora regional no Sebrae no Maciço, hoje, pelo menos oito Salas do Empreendedor da Região já totalmente integralizadas e pleiteando a certificação, enquanto outras três estão em curso de formalização e duas em fase de integralização, com meta de consolidação ainda para 2022, “O objetivo principal é tornar esses espaços dinâmicos, geradores de resultados e promotores de desenvolvimento e renda em seus territórios”, reforça.
CRESCIMENTO
Durante a solenidade de lançamento da Rede Integrada de Atendimento do Maciço, Alci Porto, diretor técnico do Sebrae/CE, ressaltou a importância do Estado ser desenvolvido como um todo. “É preciso o empenho de todos para que o Ceará cresça por inteiro, sem que o desenvolvimento econômico se fixe em determinadas áreas”. Ele enfatizou, ainda, a necessidade do crédito para alavancar esse objetivo. “Nesse cenário, as Salas do Empreendedor são importantes porque funcionam como ligações diretas com os pequenos negócios, apoiando os empreendedores em suas necessidades básicas e iniciais”, explicou.
Também falaram na solenidade os representantes das instituições financeiras, como Banco do Nordeste (CrediAmigo) Bradesco, e CrediCeará. Finalizando, o articulador da Unidade de Gestão do Cliente do Sebrae/CE, Rafael Albuquerque e o analista técnico, Alan Girão, deram ênfase à missão dos AD´s-Agentes de Desenvolvimento, treinados pelo Sebrae/CE para atuarem nas Salas do Empreendedor da Região e que ficarão com a incumbência de serem agentes dinamizadores da rede integrada, buscando garantir uma governança sólida e competente para a Região.
VISITA TÉCNICA
Paralelamente ao evento, foi realizada visita técnica a novos atrativos qualificados e avanços alcançados pelo município de Baturité, oportunidade em que o prefeito Herbelh Mota mostrou ao diretor técnico do Sebrae, Alci Porto, e demais convidados, o Centro de Referência do Café, o Banco de Mudas do município e o Sítio Monte Carmelo, referência em turismo de experiência.
