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Encerram-se no dia 30 de abril as inscrições para a edição deste ano do Programa Selo Sebrae de Qualidade Empresarial, iniciativa que busca contribuir para a melhoria da competitividade e da sustentabilidade das empresas cearenses que atuam no setor de Serviços. Ano passado, o programa certificou 370 empresas, que participaram de um processo de avaliação e melhorias em seus processos e serviços.
Mas o Selo de Qualidade Empresarial é muito mais do que uma simples certificação. Criado no Ceará e com mais de 25 anos de história, o programa oferece consultorias, capacitações e acompanhamento técnico para transformar a gestão, impulsionar a inovação, sustentabilidade e qualidade dentro dos negócios das empresas participantes, de forma prática e orientada.
Ao longo de um ciclo de dois anos, estes empreendimentos recebem apoio direto do Sebrae, com uma trilha de consultorias e capacitações que envolvem desde gestão estratégica e melhoria contínua até atendimento ao cliente e práticas sustentáveis.
De acordo com a analista da Unidade Competitividade dos Negócios do Sebrae/CE, Cattleya Guedes, os negócios que participam do programa têm a oportunidade de incorporar os processos no seu dia a dia e se tornar mais competitivos. Além disso, a certificação do Sebrae, órgão de referência entre os pequenos negócios, agrega maior credibilidade e visibilidade ao estabelecimento.
“O consultor do Sebrae realiza a visita, aplica o checklist e fica à disposição do cliente para ajudar a implementar as iniciativas propostas. Depois volta para verificar as mudanças que foram realizadas. As empresas aprimoram seus sistemas de gestão e melhoram o atendimento aos clientes, gerando satisfação e aumento de faturamento”, garante Cattleya.
Inscrições
As inscrições para o Selo podem ser realizadas pelo site do programa . Podem participar micro e pequenas empresas do setor de serviços no Ceará, dos seguintes segmentos:
Comércio: supermercados, farmácias, livrarias, home centers, concessionárias;
Alimentação: restaurantes, bares, buffets, barracas de praia;
Turismo e Lazer: hotéis, pousadas, agências de viagens, organizadoras de eventos;
Saúde e Estética: clínicas, laboratórios, academias, salões de beleza;
Transporte e Manutenção: oficinas automotivas, serviços de manutenção;
Coworking: espaços de trabalho compartilhado.
Serviço:
Programa Selo Sebrae de Qualidade Empresarial
Inscrições: até dia 30 de abril (quarta-feira), pelo site do programa
