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Ceará amplia o número de Salas do Empreendedor com o Selo Diamante de Referência em Atendimento

Estado conquista 52 certificações máximas e mantém liderança nacional pelo segundo ano consecutivo em qualidade de atendimento aos pequenos negócios
Por Redação
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O anúncio das Salas vencedoras foi realizado nesta terça-feira, em Brasília. Foto: Larissa Carvalho

Pelo segundo ano consecutivo, o Ceará foi o estado brasileiro a obter o maior número de Salas do Empreendedor agraciadas com o Selo Diamante de Referência no atendimento, por terem se destacado pela qualidade do trabalho realizado nesses espaços ao longo do ano de 2025. O anúncio das vencedoras foi realizado nesta terça-feira (05), em solenidade realizada em Brasília.

Nesta edição, a premiação contou com um total de 2.859 inscritos de todo o país, das quais 283 foram premiadas com a mais alta certificação concedida pelo Sebrae Nacional. Apenas as salas que conseguiram nota máxima em cada critério receberam o Selo Diamante. Destas, 52 são do Ceará, número que representa um crescimento de 68% em relação às 31 Salas do estado agraciadas na última edição da premiação.

A Ibiapaba foi a região cearense que conquistou o maior número de Selos Diamantes nesta edição da premiação

O destaque cearense ficou com as regiões da Ibiapaba e Metropolitana, que tiveram 11 e 10 Salas certificadas com o Selo Diamante, respectivamente. Em seguida, aparecem a região do Sertão Central, com 8, e as regiões Norte, Litoral Leste e Cariri, todas com 5 selos. Já a região do Jaguaribe conquistou quatro selos na premiação nacional. Crateús, com 2, e as regiões do Centro Sul e Inhamuns, com 1 selo cada, fecham a relação das Salas do estado premiadas.

Alci Porto – diretor técnico do Sebrae/CE

Para o diretor técnico do Sebrae/CE, Alci Porto, o desempenho cearense é resultado de uma estratégia de atuação da instituição no estado, na qual as Salas do Empreendedor assumem um papel de protagonismo. “Para nós, a Sala do Empreendedor é hoje o principal canal de relacionamento presencial com os nossos clientes em todos os municípios do Ceará. E essa composição de Sala do Empreendedor e Agentes de Desenvolvimento qualificados e preparados faz com que o Sebrae se torne um agente muito mais estimulador do desenvolvimento regional”.

Estados

Nesta edição, o segundo lugar nacional entre as Salas certificadas com Selo Diamante ficou com Minas Gerais, com 29 Salas. Em seguida, aparecem os estados de São Paulo (26), Paraná (23), Pernambuco (22) e Rio Grande do Norte (21). Na sequência, ficaram os estados de Sergipe (17), Piauí (16), Maranhão (14), Alagoas (14), Santa Catarina (14), Paraíba (12) e Tocantins (9). Mato Grosso do Sul (6), Rio de Janeiro (3), Goiás (2), Distrito Federal (1), Mato Grosso (1) e Pará (1) fecham a premiação.

Selo de Referência

As Salas do Empreendedor são locais de atendimento implantados nos municípios, fruto da parceria do Sebrae com prefeituras ou outras instituições, como Câmaras Municipais, Universidades, entre outras. Em todo o país, existem atualmente 4.579 Salas do Empreendedor e unidades parceiras do Sebrae, sendo 173 somente no Ceará.

Esses espaços facilitam os processos de abertura de empresas, regularização e baixa, bem como possibilitam o acesso a serviços exclusivos aos Microempreendedores Individuais (MEI), além de estarem conectados com os serviços oferecidos pelo Sebrae.

A concessão do Selo Sebrae de Referência em Atendimento a esses espaços é baseada em uma metodologia que avalia critérios qualitativos e quantitativos, que refletem as necessidades mapeadas nas mais variadas jornadas dos clientes atendidos, tanto nas interações presenciais quanto remotas/digitais.

Esses critérios geram pontuações com o objetivo de atribuir categorias de qualidade Bronze, Prata e Ouro, além do Diamante, que é concedido exclusivamente pelo Sebrae Nacional. Na edição deste ano, o Ceará contou com um total de 52 Salas Diamante, 64 Ouro, 20 Prata e 5 Bronze.

Salas Cearenses

As Salas Cearenses que conquistaram a certificação Diamante nesta edição foram dos municípios de:

  • Alto Santo
  • Apuiarés
  • Aquiraz
  • Banabuiú
  • Barroquinha
  • Beberibe
  • Carnaubal
  • Cascavel
  • Catarina
  • Crateús
  • Crato
  • Croatá
  • Deputado Irapuan Pinheiro
  • Fortaleza (ALECE)
  • Fortaleza (Câmara Municipal)
  • General Sampaio
  • Horizonte
  • Ibiapina
  • Icapuí
  • Ipu
  • Irauçuba
  • Itatira
  • Jaguaribe
  • Jaguaruana
  • Jardim
  • Jijoca de Jericoacoara
  • Juazeiro do Norte
  • Madalena
  • Maracanaú
  • Meruoca
  • Mombaça
  • Mucambo
  • Pacujá
  • Palhano
  • Pedra Branca
  • Penaforte
  • Pires Ferreira
  • Poranga
  • Quixeramobim
  • Quixeré
  • Russas
  • São Benedito
  • São Gonçalo do Amarante (Casa do Empreendedor)
  • São Gonçalo do Amarante (Câmara Municipal)
  • Senador Pompeu
  • Solonópole
  • Tejuçuoca
  • Tianguá
  • Ubajara
  • Varjota
  • Várzea Alegre
  • Viçosa do Ceará