Acesse o Portal Sebrae
Buscando apoiar cada vez mais os empreendedores cearenses neste período de crise causada pelo avanço do coronavírus, o Sebrae/CE tem intensificado a oferta de produtos e serviços online. Entre eles, a realização de consultorias à distância com profissionais especializados em áreas como gestão, finanças, marketing, vendas, com objetivo de ajudar os donos de pequenos negócios na implementação de ações para melhor enfrentarem este período de dificuldade.
Além disso, o Sebrae/CE também ampliou o horário de atendimento, possibilitando que os empreendedores possam ter um acesso maior a um conjunto de soluções e orientações de forma remota. Agora, colaboradores da instituição estão de segunda a sexta-feira de 8h às 20h e no sábado de 9h às 15h, oferecendo atendimento online aos clientes.
No canal de atendimento “Converse online com Sebrae”, disponível no portal do Sebrae/CE (www.ce.sebrae.com.br), um time de especialistas em pequenos negócios está pronto para conversar com os empreendedores sobre diversos assuntos relacionados a abertura e gestão de negócios. São duas formas de atendimento: um chat online – onde o cliente conversa em tempo real com um especialista disponível e via e-mail – onde se faz a pergunta e aguarda a resposta direto no seu e-mail.
O Sebrae/CE também disponibilizou para os empreendedores um canal de atendimento via Whatsapp, pelo número (85) 98139-0634. Neste canal, os especialistas da instituição podem ajudar a identificar o desafio da empresa e direcioná-lo para analistas e consultores da instituição, que irão orientar com dicas e soluções. Neste canal, é possível ter acesso a informações sobre como abrir um negócio, como se formalizar como MEI, como aumentar as vendas da sua empresa, como melhorar a gestão financeira do seu empreendimento, como ter acesso a crédito ou serviços financeiros e informações sobre as medidas do Governo de apoio aos pequenos negócios, por exemplo.
A Central de Relacionamento Sebrae, pelo telefone 0800 570 0800, também está disponível e operando de segunda a sexta-feira de 8h às 20h e no sábado de 9h às 15h. A ligação é gratuita de fixo e celular.
Cursos
No site do Sebrae/CE, os empreendedores também podem ter acesso a informações sobre diversos temas, como empreendedorismo, planejamento, finanças, mercado e vendas, inovação, leis e muito mais. Na página eletrônica da instituição também estão disponíveis cursos onlines gratuitos para quem quer abrir uma empresa ou quem já tem o próprio negócio. Os principais destaques são cursos que ensinam sobre o comércio eletrônico, como aumentar as vendas, como utilizar as redes sociais para sua empresa, gestão financeira dos negócios, análise e planejamento financeiro e muito mais.
Outra novidade que o Sebrae/CE está disponibilizando para os donos de pequenos negócios é a oferta de cursos gratuitos via Whatsapp. Por meio do aplicativo, consultores especialistas nas áreas de marketing digital e vendas dão dicas criativas e conteúdos exclusivos para ajudar os empreendedores com novos conhecimentos para melhoria dos seus negócios. Esta iniciativa também contribui para a formação de comunidades entre os empresários para troca de conhecimento e de experiências.
Lives
Diariamente, o Sebrae/CE também tem promovido lives em seu perfil no Instagram (@sebraece), com especialistas voltados para ajudar os empreendedores a ficarem por dentro das medidas adotadas pelo governo, das informações sobre as linhas de crédito disponíveis, de dicas e orientações sobre estratégias para aumentar as vendas e muito mais.
Após as lives, o conteúdo é disponibilizado na página do YouTube do SEBRAE Ceará (Portal Sebrae no Ceará). Lá, também estão disponíveis dicas e orientações, apresentação de casos de sucesso de clientes atendidos pelo Sebrae para inspirar outros empreendedores a trilhar o caminho de sucesso e melhoria dos seus negócios.
SERVIÇO:
Canais de atendimento do Sebrae/CE
Site: www.ce.sebrae.com.br
Whatsapp:(85) 98139-0634
Central de Relacionamento Sebrae: 0800 570 0800
Instagram: @sebraece
YouTube: Portal Sebrae no Ceará
